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Our work, their stories
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龙兵合伙人成交系统开发V3.31
25-10-02
龙兵合伙人成交系统v3.3.1 AI小助手 迭代内容！
后台：
1.问题池：
(1)未解决问题审核：
收录未解决问题，需后台管理员审核通过后，收录入（未解决）问题池，企业员工提问题，答案未能解决的，收录到未解决问题池中后审核。收录方式：系统收录和员工点答案未解决后收录。
(2)已收录 （未解决）问题池：
已审核通过的未解决问题列表，每个问题有多个答案，答案来源于同部门同事回答收录后，后台审核答案通过后，进入企业话术库池中。
2.审核答案：所有员工 回答答案未审核过答案的列表
3.导入问答：答案支持导入图片（支持每行数据导入一张图片，导入图片不能超过框，要在对应框内）
4.话术库增加删除和批量删除功能，话术分类增加删除功能：一级分类和二级分类，删除该分类时判断该分类是否有没删除的话术，有没删除的话术不能删除该分类。话术分类删除原则，必须下架分类后才能删除话术分类，如果删除是一级分类：必须该一级分类下的所有二级分类先 下架全部，再二级分类全部删除后，然后该一级分类下架后再删除该一级分类引用功能
员工端：
5.聊天历史记录
6.收藏对话记录
7.收藏问答详情
8.企业待解决问题库：
(1) 回答问题
(2) 查看问题
(3) 查看答案
(4) 审核回答列表
(5) 我的答案管理
后台：
1.问题池：
(1)未解决问题审核：
收录未解决问题，需后台管理员审核通过后，收录入（未解决）问题池，企业员工提问题，答案未能解决的，收录到未解决问题池中后审核。收录方式：系统收录和员工点答案未解决后收录。
(2)已收录 （未解决）问题池：
已审核通过的未解决问题列表，每个问题有多个答案，答案来源于同部门同事回答收录后，后台审核答案通过后，进入企业话术库池中。
2.审核答案：所有员工 回答答案未审核过答案的列表
3.导入问答：答案支持导入图片（支持每行数据导入一张图片，导入图片不能超过框，要在对应框内）
4.话术库增加删除和批量删除功能，话术分类增加删除功能：一级分类和二级分类，删除该分类时判断该分类是否有没删除的话术，有没删除的话术不能删除该分类。话术分类删除原则，必须下架分类后才能删除话术分类，如果删除是一级分类：必须该一级分类下的所有二级分类先 下架全部，再二级分类全部删除后，然后该一级分类下架后再删除该一级分类引用功能
员工端：
5.聊天历史记录
6.收藏对话记录
7.收藏问答详情
8.企业待解决问题库：
(1) 回答问题
(2) 查看问题
(3) 查看答案
(4) 审核回答列表
(5) 我的答案管理
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